デジタル化の提案

デジタル化を成功する鍵は、高齢者に「切り捨てられる」という不安を与えず、「デジタル化をが地域全体の余裕を生む」という 納得感を持ってもらうことにあります。

1.「紙」と「デジタル」の役割分担

重要情報の維持

防災、総会通知、会費関連など、生存や権利関わるもの「紙」を継続

日常情報の移行

イベント報告や軽微な通知はWebサイトで案内する

併用（ハイブリッド）

紙の回覧板にQRコードを添え、Webサイトに誘導する

2. 情報伝達の「ルート」を複数持つ

家族によるフォロー

子世代（30～50代）に「Webで実家の地域の状況が見える」メリットを伝え、親への伝達を促す。

対面での活用

班長などがタブレットを持参し、画面を見せながら会話することで、デジタルを「交流の道具」にする

心理的ハードルを下げる支援

スマホ体験会の実施

高度な操作ではなく、「Webサイトを見るだけ」の低いハードルから始める

多世代交流

現役世代が教える側に回ることで、顔のみえる関係性を構築する

3. シニアフレンドリーなWeb設計

視認性の確保

大きな文字、はっきりした配色、直感的なアイコン(ボタン)の配置

4. 納得感のある「説明」のロジック

「効率化」の目的を正しく伝える

「デジタル化で事務負担を減らすのは、若い世代が役員を引き受けやすくするため。 浮いた時間で、高齢者への声掛けや見守りなど、対面の活動を充実させたい」 という「アナログな助け合いを守るためのデジタル化」であることを強調する

まとめ：高齢者配慮の３原則

1.否定しない

これまでの紙文化を尊重する

2.強制しない

スマホを持たない・使えない人を置き去りにしない

3.恩恵を示す

写真が見られる、安否確認が早まるなど、具体的なメリットを提示する